Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, uns eindeutig mitzuteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen. Dies kann z. B. per Brief oder E-Mail erfolgen.

Widerruf ist zu richten an:
Fischer Textil oHG
Im Anwandel 8
72459 Albstadt
Deutschland
E-Mail: info@fischer-albstadt.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Warenwert der zurückgesendeten Artikel unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Kosten für den ursprünglichen Versand (Hinsendekosten) werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Rücksendung im Falle des Widerrufs (Erstattung)

Die Rücksendung der Ware erfolgt im Rahmen des Widerrufs kostenfrei über unser Retoureportal .

Bitte nutzen Sie für Rücksendungen zur Erstattung ausschließlich das von uns bereitgestellte Retoureportal .

Unfreie (nicht frankierte) Sendungen, die nicht über das Retourenportal erfolgen, werden nicht angenommen.


Hinweis zum Umtausch

Ein Umtausch (z. B. in eine andere Größe oder Farbe) ist eine freiwillige Serviceleistung und nicht Bestandteil des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Für einen direkten Umtausch senden Sie den umzutauschenden Artikel bitte ausreichend frankiert an uns zurück und legen eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer sowie der gewünschten Größe oder Farbe bei.

Nach Eingang und Prüfung der Ware senden wir Ihnen den Ersatzartikel kostenfrei zu.

Alternativ können Sie den Artikel über unser Retourenportal zurücksenden. In diesem Fall wird Ihnen der Warenwert gutgeschrieben und Sie bestellen den gewünschten Artikel einfach neu.


Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Fischer Textil oHG
Im Anwandel 8
72459 Albstadt
Deutschland
E-Mail: info@fischer-albstadt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.